คำตอบสั้น: ดูประวัติเทรด Exness ได้ใน Personal Area ที่ Trading > History of orders เลือกบัญชี ช่วงวันที่ และสถานะคำสั่ง แล้วใช้ Download CSV เพื่อส่งออกข้อมูล ตรวจตัวกรองให้ถูกก่อนสรุปว่ารายการหายหรือยอดไม่ตรง
เรียบเรียงโดย Rebate Exchange · ตรวจข้อมูล 25 ตุลาคม 2026 · ภาพสต็อกใช้ประกอบแนวคิด ไม่ใช่หน้าจอ Exness หรือหลักฐานผลการเทรด
เลือกบัญชีและช่วงวันที่ให้ตรงงาน
ก่อนดึงรายงาน ให้กำหนดว่าต้องการดูคำสั่งของบัญชีใดและช่วงเวลาใด หากมีหลายบัญชี อย่ารวมยอดโดยอาศัยชื่อเล่นที่คล้ายกัน ให้เทียบเลขบัญชีด้วย บันทึกเขตเวลาของรายงานเมื่อระบบแสดงไว้ เพื่อไม่เปรียบเทียบคนละช่วงกับสรุปยอดจากอีกระบบ
เครดิตภาพ: Carlos Muza / Unsplash
ขั้นตอนดูประวัติใน Personal Area
เข้าสู่ Personal Area แล้วเปิด Trading เลือก History of orders จากนั้นเลือกบัญชีและช่วงเวลาที่ต้องการ Closed orders ใช้ดูคำสั่งที่ปิดแล้ว ส่วน Open orders ใช้ดูคำสั่งที่ยังเปิดอยู่ เมื่อข้อมูลตรงกับที่ต้องการจึงกด Download CSV ตามเอกสาร Exness การดาวน์โหลดมีขีดจำกัด 1,000 รายการต่อไฟล์ จึงควรตรวจจำนวนรายการก่อนถือว่าได้ข้อมูลครบ
เครดิตภาพ: Lukas Blazek / Unsplash
ถ้ารายการมาก ให้แบ่งช่วงอย่างมีระเบียบ
แนวทางจัดไฟล์ของบทความนี้คือแบ่งตามช่วงเวลาที่ไม่ซ้อนกัน เช่น รายสัปดาห์ แล้วตั้งชื่อไฟล์ด้วยบัญชีและวันที่เริ่ม–สิ้นสุด เก็บไฟล์ต้นฉบับแยกจากไฟล์ที่ใช้คำนวณ หากช่วงเวลาจำเป็นต้องทับกัน ให้ตรวจรหัสรายการและข้อมูลการดำเนินการก่อนตัดรายการซ้ำ อย่าลบเพียงเพราะยอดเงินเท่ากัน
เครดิตภาพ: Campaign Creators / Unsplash
ตรวจจากแอปได้อีกทางหนึ่ง
Exness Terminal แสดงรายการปิดใน Portfolio > Closed และมีตัวเลือกโหลดช่วงก่อนหน้า ส่วน Exness Trade ดูได้ที่ Accounts > Closed แล้วใช้ Show more สำหรับรายการเก่า ชื่อเมนูอาจต่างตามภาษาและเวอร์ชัน หากระบบหนึ่งแสดงไม่ครบ ควรตรวจตัวกรองและแหล่งข้อมูลอื่นก่อนสรุปว่ารายการถูกลบ
เครดิตภาพ: Myriam Jessier / Unsplash
เตรียมรายงานเพื่อสอบถามยอดรีเบต
รายงานการเทรดช่วยระบุรายการและช่วงเวลา แต่ไม่ได้ยืนยันสิทธิ์รีเบตด้วยตัวมันเอง ให้แนบเฉพาะช่วงที่เกี่ยวข้องกับข้อสงสัย พร้อมระบุบัญชี วัน และรายการที่ต้องการตรวจสอบ ปิดข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็น ไม่ส่งรหัสผ่านหรือ OTP และไม่เผยแพร่รายงานบัญชีเต็มชุดในพื้นที่สาธารณะ
เครดิตภาพ: path digital / Unsplash
คำถามที่พบบ่อยเรื่องประวัติและ CSV
CSV มีรายการไม่ครบต้องทำอย่างไร? ตรวจบัญชี ช่วงเวลา สถานะคำสั่ง และจำนวนรายการต่อไฟล์ก่อน
ไฟล์ CSV คือหลักฐานว่าได้เงินคืนแล้วไหม? ไม่ใช่ ต้องตรวจรายการจ่ายเงินคืนและเงื่อนไขสิทธิ์แยกต่างหาก
ควรแก้ไฟล์ต้นฉบับหรือไม่? เก็บต้นฉบับไว้ แล้วทำสำเนาสำหรับจัดรูปแบบหรือคำนวณ เพื่อย้อนตรวจข้อมูลได้
เครดิตภาพ: Apex Virtual Education / Unsplash
แหล่งข้อมูลทางการ
Exness Help Center — เอกสารอ้างอิงหลัก
คู่มือที่เกี่ยวข้อง
ตรวจเลขบัญชีและเซิร์ฟเวอร์ · เงินคืนไม่เข้า ตรวจอะไรบ้าง
อ่านบทความทั้งหมด · ศูนย์ช่วยเหลือ Rebate Exchange
Rebate Exchange เป็นเว็บไซต์อิสระ ไม่ใช่เว็บไซต์ทางการของ Exness เนื้อหาเพื่อให้ความรู้ ไม่ใช่คำแนะนำซื้อขาย CFDs มีความเสี่ยงสูงและอาจสูญเสียเงินลงทุนทั้งหมด รีเบตไม่รับประกันกำไร
